Prototipo interattivo per migliorare la partecipazione civica

Introduzione

CommUnity è il nostro progetto per migliorare il dialogo tra cittadini e amministrazioni locali. Grazie al feedback ricevuto, abbiamo raffinato il prototipo preliminare per offrire un’esperienza interattiva completa, utile sia per gli utenti finali che per i valutatori esterni.

In questo articolo presentiamo il nuovo prototipo, il suo design visivo e funzionale, e le indicazioni per la valutazione euristica.

Obiettivi del Prototipo Raffinato

1. Navigazione interattiva: Collegamenti attivi tra pagine e azioni principali.
2. Design visivo ottimizzato: Palette colori e layout coerenti per migliorare l’usabilità.
3. Copertura dei task principali: Implementazione completa dei tre task definiti:
   • Task facile: Informarsi sulle notizie.
   • Task moderato: Creare segnalazioni o proporre idee.
   • Task complesso: Valutare e approvare le idee proposte.

Caratteristiche Principali del Prototipo

Design Visuale

Abbiamo scelto una palette moderna basata su tonalità di Blue Heritage (#102C53) e bianco, con dettagli visivi progettati per garantire leggibilità e accessibilità. Gli elementi interattivi (pulsanti, icone e chip) sono posizionati per un flusso intuitivo e armonioso.

Flusso di Navigazione

• Home: Punto d’ingresso principale, con pulsanti rapidi per segnalare problemi o proporre idee.
• Discover: Una sezione esplorativa per scoprire notizie, progetti e segnalazioni, con filtri avanzati.
• Creazione di un’idea: Processo guidato in tre schermate, supportato da un’IA per aiutare l’utente.
• Mappa: Visualizzazione geolocalizzata di progetti e segnalazioni, arricchita da overlay informativi.
• Web App: Strumento per dipendenti comunali, dedicato alla gestione e valutazione delle proposte.

Innovazioni

• Supporto AI: Suggerimenti generati automaticamente per la creazione di idee e segnalazioni.
• Realtà aumentata: Visualizzazione immersiva dei progetti comunali.
• Mappa interattiva: Overlay che mostra la qualità dell’aria, quantità di aree verdi e progetti attivi.

Indicazioni per i Valutatori Esterni

Goal

Il prototipo mira a:

• Migliorare la comunicazione tra cittadini e comune.
• Promuovere la partecipazione attiva.
• Fornire trasparenza sui progetti in corso.

Utenti Target

• Cittadini: Individui che desiderano segnalare problemi o proporre idee.
• Dipendenti comunali: Responsabili della valutazione e gestione delle segnalazioni.

Contesto di Utilizzo

L’app è progettata per l’uso quotidiano, sia in mobilità tramite smartphone, sia in ambito professionale tramite web app.

Cosa un utente dovrebbe fare

1. Esplorare notizie e segnalazioni tramite Discover o Mappa.
2. Creare una proposta utilizzando il supporto dell’IA.
3. Valutare proposte e segnalazioni (web app).

Limitazioni

Il prototipo non include database completi o contenuti dinamici. La navigazione è limitata alle sezioni principali per dimostrare il flusso di interazione.

Conclusione

Il prototipo CommUnity rappresenta un passo avanti verso una piattaforma inclusiva e innovativa per la partecipazione civica. I prossimi passi includono:

• User testing: Osservare come gli utenti reali interagiscono con il prototipo.
• Valutazione euristica: Analizzare i punti di forza e debolezza con il supporto di valutatori esterni.

Grazie a un design intuitivo e a funzionalità avanzate, CommUnity punta a trasformare il dialogo tra cittadini e amministrazioni, promuovendo un futuro più collaborativo e trasparente.